PC操作サポートは、パソコンに関する操作・設定サポートです。
当社スタッフがお客様とパソコンの画面を見ながら操作方法などをご説明するサービスです。
サポート事例 ソフトの使い方を教えて欲しい。
|
ご要望 パソコンのソフトウェアの使い方が分からない。
|
サポート内容 パソコンに関する各種設定、 |
結果 分からない問題を解決できました。
|
修理事例 ソフトをインストールして欲しい。
|
ご要望 買ったソフト、ダウンロードしたソフトをインストールして欲しい。
|
サポート内容 ソフトのインストールから、ライセンス管理まで。簡単な使い方も説明します。 |
結果 面倒な初期設定をすることなく、ソフトウェアを使い始められます。 |
修理事例 とにかく、一度見て欲しい。
|
ご要望 パソコンで分からないことや、 |
サポート内容 お客様のパソコンを操作し、
|
結果 トラブル内容が分かり、その後の修理や問題解決につながりました。 |
| お客様のパソコン環境を 快適にサポート出来ますように、 丁寧にご提案、ご説明させて頂きます。 |
急なトラブル
|
 |
| メニュー | 基本料金 | 原因究明費 | 処置料 | 合計 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| ネットがつながらない | 8400円 | 3150円 |
|
14700円 | ||
| メールの送信・受信ができない | 3150円 | 14700円 | – | |||
| パソコンが遅い | 5250円 | 16800円 | – | |||
| ウイルスまたはスパイウェアに感染した | 5250円 | 16800円 | – | |||
| スマートフォンが重い | 3150円 | 14700円 | ||||
| 特殊なトラブル | 別途お見積もり | – | – |
 |
Q「ネットがつながらない」「パソコンが遅い」場合は、基本料金も２倍になるの？ |
A 「いいえ。ご安心ください。2つ以上のメニューをお選びの場合は処置料金のみプラスされます。」 |
お見積もり料金
- お見積もり料金＝①基本料金＋②原因究明費＋③各種サービスの追加料金
深夜でも対応いたします！
ご希望でしたらお客様のもとにご訪問させて頂きます。
- 当日出張可能エリアは、主に首都圏、東京都内２３区ですが
東京都の場合は（多摩地域や都内近郊の周辺地区ほぼ全域、出張可能です） - 神奈川県（横浜市・川崎市）埼玉県及び千葉県の方面も出張作業を承ります。
- 17:00～22:00までは基本料金 12,600円
- 22:00～09:00までは基本料金 16,800円
郵送・お持ち込みの場合
- パソコン修理窓口 （持ち込み窓口のご案内）
修理ご依頼品を直接お持ちいただく場合は、下記拠点まで、お持ち込み下さい。 - 150-0031 東京都渋谷区桜丘町4-8 TEL: 03-6416-3485
- 郵送・お持ち込みの場合 24時間いつでも基本料金 8,400円
ご注意事項
- 部品代は機種、型番により変わってきます。
- 修理金額とは別に診断料、送料、振込手数料などがかかります。
渋谷・恵比寿・代官山・港区 パソコン修理サービス
- パソコン修理 ポケットビジョン
- 150-0031 東京都渋谷区桜丘町4-8 TEL: 03-6416-3485
- 営業時間 10：00～18：00
info@pocketvision.co.jp - 基本は10：00〜18：00ですが時間外でもお電話にて対応させていただきます。
お気軽にお電話ください。 担当 石松