メールが送れない、メールが受信出来ないときは、渋谷駅徒歩5分。【ポケットビジョンのパソコンサポート】（net002.html）

インターネットつながらないとき、
メールの設定がおかしくなって分からない時、どうしますか？
ほとんどの方が、どこかのサポートセンターに電話して聞くでしょう。

しかし、プロバイダ側に原因があるときもあるし、パソコン側に原因があるときもある。

パソコンメーカーのサポートセンターに問い合わせても、
「ネット回線の事は、プロバイダに問い合わせてください。」

 

プロバイダのサポートセンターに問い合わせても、
「説明書通りに設定して繋がらないのでしたら、
パソコンの不良の可能性があるので、パソコンメーカーさんに問い合わせください。」

 

長い時間を使いたらいまわしという状況に困り、弊社に依頼される事案は多いです。

さらに、無線通信でネットに接続させると、無線LANの設定などで複雑になり、
パソコンに詳しくないと非常に困難な作業で大変です。